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時(shí)代網(wǎng)絡(luò)人眼中的微信營(yíng)銷（二）

要想把微信公眾平臺(tái)利用起來(lái)首先要充分了解什么是微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)，和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時(shí)已經(jīng)有了億級(jí)的用戶，挖掘自己用戶的價(jià)值，為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)，是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)，微報(bào)名、微分享、微名片等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。

微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在基本分為訂閱號(hào)，服務(wù)號(hào)，企業(yè)號(hào)等

訂閱號(hào)

公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供信息。

1、每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中。點(diǎn)擊兩次才可以打開。

3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

備注：在微信4.5版本之前申請(qǐng)的訂閱號(hào)可以有一次機(jī)會(huì)升級(jí)到服務(wù)號(hào)，新注冊(cè)的微信公眾平臺(tái)帳號(hào)在注冊(cè)到第四步的時(shí)候有一個(gè)選擇類型讓你選擇訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào)，這個(gè)一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業(yè)推薦選擇服務(wù)號(hào)，因?yàn)楹笃趯?duì)服務(wù)號(hào)騰訊會(huì)有一些高級(jí)接口開放，企業(yè)可以更好的利用公眾平臺(tái)服務(wù)你的客戶。個(gè)人申請(qǐng)，只能申請(qǐng)訂閱號(hào)。

服務(wù)號(hào)

公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。

1、1個(gè)月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。相對(duì)應(yīng)微信的首頁(yè)。

3、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個(gè)服務(wù)號(hào)的文件夾，點(diǎn)開可以查看所有服務(wù)號(hào)。

4、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。

企業(yè)號(hào)

公眾平臺(tái)企業(yè)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在幫助企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接，并能有效地簡(jiǎn)化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對(duì)一線員工的服務(wù)及管理能力。

微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷作為現(xiàn)在最新最火熱的營(yíng)銷手段已通過無(wú)數(shù)案例證明了自身價(jià)值。微信控制了整個(gè)移動(dòng)端流量的入口，6億的用戶量決定了其作為營(yíng)銷工具的潛力與價(jià)值。而微信強(qiáng)大的擴(kuò)散性和功能性為微信營(yíng)銷的手段指明了方向。未來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下。所以說，得微信者的天下。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段相比，微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、低成本、高效率、高精度的宣傳推廣

而微信的宣傳推廣功能是通過手機(jī)進(jìn)行的。微信訂閱號(hào)可以每天免費(fèi)向粉絲推送一次圖文消息。消息會(huì)一直保留在手機(jī)上。而且關(guān)注微信公眾平臺(tái)的用戶都是主動(dòng)添加的，也就是說所有的粉絲都是潛在的客戶。通過微信公眾平臺(tái)能更加準(zhǔn)確地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

2、病毒式的營(yíng)銷方式

營(yíng)銷信息在微信朋友圈傳播開來(lái)后，隨著鏈條式轉(zhuǎn)發(fā)，這條消息的閱讀量和關(guān)注度將是指數(shù)式的增長(zhǎng)。而且由于微信好友間身份的類似性，這種擴(kuò)散方式?jīng)Q定了信息的到達(dá)率和轉(zhuǎn)化率非常高。

3、高效的溝通和交流

微信強(qiáng)大的即時(shí)通訊功能和開發(fā)功能使得運(yùn)營(yíng)著與粉絲、粉絲與粉絲間的交流十分高效且方便。第一時(shí)間為粉絲解答疑問并提供粉絲互動(dòng)交流的平臺(tái)。既節(jié)省了大量的人力物力又加強(qiáng)了粉絲的信任感和品牌忠誠(chéng)度。

微信公眾平臺(tái)的口號(hào)是再小的個(gè)體，也有自己的品牌，微信公眾平臺(tái)幾乎每個(gè)人都知道他是好東西，但是真正有心的人還不多，下一期主要談?wù)勎⑿殴娖脚_(tái)到底值不值得我們?nèi)ビ?/span>