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微信營(yíng)銷

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濰坊微信運(yùn)營(yíng)之:精準(zhǔn)粉絲+合理運(yùn)營(yíng)=企業(yè)利潤(rùn)

眾所周知,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方向正在從PC(電腦)端向著手機(jī)移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,而作為全球覆蓋率最廣的手機(jī)APP微信一時(shí)間成為最熱門的營(yíng)銷工具。2013年時(shí)騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)讓是把微信營(yíng)銷推到了高潮,2013年微信公眾平臺(tái)上線起,第一年入住商家達(dá)到500萬(wàn),此后各類行業(yè)各種功能的微信公眾平臺(tái)更是雨后春筍般冒了出來(lái)。在人們?yōu)槲⑿艩I(yíng)銷瘋狂的時(shí)候,問題來(lái)了,怎么樣推廣自己的微信公眾平臺(tái)呢?即怎么樣增加自己微信公眾平臺(tái)的人數(shù)?

 

企業(yè)快速增加粉絲有以下三大關(guān)鍵點(diǎn):

 

一、             目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性

即保證你的賬號(hào)能夠出現(xiàn)在對(duì)你感興趣的粉絲面前,或者你對(duì)他們有價(jià)值。

 

二、             目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模

即你的賬號(hào)要盡可能多的曝光宣傳,讓人知道。

 

三、             粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率

即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,這與你的賬號(hào)對(duì)他們的價(jià)值相關(guān)。當(dāng)然你可以通過(guò)利益誘導(dǎo)加速關(guān)注。同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值會(huì)決定他們是否長(zhǎng)期留存,即流失率。

 

知道以上三點(diǎn)后,實(shí)際上從公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來(lái)看,第一二點(diǎn)屬于推廣環(huán)節(jié),第三點(diǎn),屬于內(nèi)容或服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)方面。第一點(diǎn)目標(biāo)精準(zhǔn)性,相對(duì)可控。要求推廣渠道覆蓋 的用戶盡可能與目標(biāo)粉絲匹配,而不是一味求多。比如汽車4S店賬號(hào)推廣時(shí),可以選擇在汽車相關(guān)論壇推廣,也可以找汽車相關(guān)微博大號(hào)幫助推廣。在實(shí)際推廣中 真正需要提升優(yōu)化的是曝光率,盡可能多的讓賬號(hào)在各種渠道展現(xiàn)出來(lái)。

 

那么第二個(gè)問題:何為合理運(yùn)營(yíng)?

微信公眾號(hào)的用戶粘性即是用戶對(duì)你的賬號(hào)的認(rèn)可度和依賴度有多少,微信營(yíng)銷認(rèn)為類似于PC端網(wǎng)站的用戶粘性,通過(guò)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的疏導(dǎo)可以讓用戶在網(wǎng)站上 停留更長(zhǎng)時(shí)間、訪問深度更大,并且有理想的回訪率。但是,有些公眾號(hào)確實(shí)把訪客狠狠地吸住了。可能光內(nèi)容做得好還不行,還要把這些內(nèi)容有機(jī)串聯(lián)起來(lái),讓訪 客能夠在你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池中順暢地漫游。

 

第一:提升消費(fèi)者的體驗(yàn)

通過(guò)前期的造勢(shì),積累了消費(fèi)者的關(guān)注。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)抽獎(jiǎng)、促銷等讓用戶獲利的基礎(chǔ)上,吸引他們的關(guān)注。接著就是要提升客戶的體驗(yàn)了。比如消費(fèi)者關(guān)注了微信 號(hào),然后怎么操作,才能獲得實(shí)在的收益,而且所得到的收益在現(xiàn)實(shí)生活使用的情況怎么樣。消費(fèi)者通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上掃描二維碼,然后去線下體驗(yàn)購(gòu)買,是否如網(wǎng)絡(luò)上 所描述的那樣,是否有打折,質(zhì)量怎么樣,這些都是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。如果客戶覺得不錯(cuò)的話,他就會(huì)買,而且還會(huì)進(jìn)行口碑宣傳,讓親朋好友都來(lái)關(guān)注。

 

第二:通過(guò)微信公眾平臺(tái)信息的推送留住消費(fèi)者

如果消費(fèi)者在體驗(yàn)過(guò)程中,滿意的話,他就會(huì)認(rèn)可你,做你的粉絲,繼續(xù)關(guān)注你的微信公眾平臺(tái)。如果不滿意的話,很有可能就會(huì)取消關(guān)注。這個(gè)就是在考驗(yàn)活動(dòng)策 劃、產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)等方面做的怎么樣。當(dāng)通過(guò)前期的造勢(shì)、活動(dòng),獲得了一定的粉絲量后,企業(yè)可以利用公眾平臺(tái),推廣與行業(yè)相關(guān)的知識(shí),如選購(gòu)、保養(yǎng) 等,拿家具來(lái)說(shuō),可以就裝修、裝飾、設(shè)計(jì)、工藝以及家具的選購(gòu)、保養(yǎng)、擺放和家居風(fēng)水等內(nèi)容展開,推送消費(fèi)者感興趣的,讓消費(fèi)者受益的內(nèi)容。如果消費(fèi)者, 覺得你推送的內(nèi)容有價(jià)值的話,就會(huì)通過(guò)微信,將信息分享到朋友圈以及一些微博等。

 

第三:定期推送與企業(yè)產(chǎn)品、活動(dòng)有關(guān)的信息

作為企業(yè),還是要推送一些自己的東西。推送與行業(yè)相關(guān)的知識(shí),是為了贏得消費(fèi)者的好感,留住消費(fèi)者。要留住消費(fèi)者,就要根據(jù)消費(fèi)者的需求,推送他們感興趣的干貨。作為企業(yè),在推送這些干貨的時(shí)候,中間需要穿插新品發(fā)布、促銷、周年慶等活動(dòng),以達(dá)到品牌營(yíng)銷的目的。

總結(jié):粉絲來(lái)了,粘性有了,用戶認(rèn)可你了,那企業(yè)的產(chǎn)品是不是更好推廣了呢。以上只是微信營(yíng)銷中很基本的一些方法,更多方法可以登錄http://www.fujikam.com.cn/weixin/,或者是電話聯(lián)系:楊經(jīng)理18353633182,免費(fèi)提供微信營(yíng)銷咨詢服務(wù)。時(shí)代網(wǎng)絡(luò),歡迎你的到來(lái)。