新零售到底是什么?
2016年10月馬云提出:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”新零售,零售業(yè)的第四次革命到底是什么?
簡單的說,新零售是線上線下的融合,通過新科技發(fā)展和用戶消費體驗的升級,給消費者一個隨時隨地的購物體驗。它通過數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合,真正實現(xiàn)消費方式逆向牽引生產(chǎn)變革。它為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)翅膀,優(yōu)化資產(chǎn)配置,孵化新型零售品種,重塑價值鏈,創(chuàng)造高效企業(yè),引領(lǐng)消費升級,催生新型服務商,并形成零售新業(yè)態(tài)。
新零售產(chǎn)生的背景是什么?
實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、電商流量紅利消失,商業(yè)模式不斷革新。傳統(tǒng)零售的模式是數(shù)量型的線性增長,已越來越接近持續(xù)增長的邊際。過去十年,B2C電商不斷吃掉實體零售的蛋糕,中國電商行業(yè)兩極分化十分嚴重,巨頭壟斷了大部分利潤,目前看來,B2C電商已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),增速已經(jīng)大大放緩,用戶增長速度逐步下降,電商市場進入發(fā)展成熟期,盡管電商這么火,我們還是要說,實體店的地位是難以撼動的,我們需要重新認識實體店的價值,但未來的實體店不再是簡單的售貨中心,而是商品的自提中心、配送中心,是顧客的社交中心、體驗中心,實體零售的內(nèi)在邏輯將發(fā)生本質(zhì)變化,傳統(tǒng)零售不得不退出歷史舞臺,也由此迎來新零售。
新零售的主要經(jīng)營模式
小程序+零售的運營模式
門店承載的功能較傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的零售門店進一步增加,將人、貨、場緊密的聯(lián)系在一起。
新零售“新”在哪里?
更多、更快、更好、更省
1.品類更多
品類無非就是“買什么”“去哪買”“如何選擇”
商家可以建立微信群揮著通過小程序,連接自家商店周圍的水果、菜市場、冷鮮肉、奶茶店、超市等各類小店家。顧客在你這里買了水果還想買奶茶,就可以關(guān)注你的商城打開小程序,線上下單,半個小時送貨上門。
2.速度更快
物流等基礎(chǔ)設(shè)施的運營效率趨于穩(wěn)定成熟,線上零售要提速只能從深度改造供應鏈做文章,難道很大。天下武功唯快不破,對消費者來說,在最短距離、最快時間內(nèi)找到他想要的商品。“快”字訣目前的主要機會來自線下,即“便利”
3.產(chǎn)品更好
連接品牌,不斷進行消費升級,讓產(chǎn)品更具有優(yōu)勢。
4.價格更實惠
低價永遠是最能打動人心的。我們認為當前“省”字訣的主要機會來自于兩個業(yè)態(tài):一是二手(例如手機3C領(lǐng)域轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品、找靚機等),另一個是租賃/共享(例如服飾領(lǐng)域衣二三、女神派等)。二手和租賃/共享都意味著消費者能更便宜的獲取商品,降低了消費門檻。這兩種業(yè)態(tài)背后的驅(qū)動邏輯是人們消費習慣和觀念的變遷,以及由于技術(shù)、模式、或流通鏈條成熟而產(chǎn)生了新供給。
第四次零售革命已經(jīng)到來,零售業(yè)作為“消費升級”的主戰(zhàn)場,也將成為兵家必爭之地,不要打無準備的仗,我們希望你贏!深山科技一直在等你!
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